Единый контакт-центр «1414» оказывает услуги гражданам с ограниченными возможностями

Мобильный центр обслуживания населения ВКО совместно с Единым контакт-центром "1414" оказывает государственные услуги гражданам с ограниченными возможностями, сообщает сайт акима города Усть-Каменогорска.

Лица с ограниченными возможностями, к которым относятся:
инвалиды первой, второй группы, имеющие затруднения в передвижении;

дети-инвалиды;

инвалиды по слуху, владеющие навыками жестового языка

могут оформить документы, не выходя из дома, оставив свою заявку по телефону 1414. После регистрации заявки в ЕКЦ в течение 72 часов Мобильная группа ЦОН приедет к заявителю и примет заявления на дому.

- Сегодня это хорошая возможность для людей с ограниченными возможностями получить услугу не выходя из дома. Это очень удобно и экономит нам время,- отметила жительница города Усть - Каменогорска, инвалид 2 группы Айтжамал Матайбаева.

Отметим что, информация об обслуживании граждан с ограниченными возможностями через размещена в зданиях ЦОН на стендах и в общедоступных местах.

Стоит также отметить, что особое внимание в Центрах обслуживания населения  уделяется созданию необходимых условий для получения государственных услуг людьми с ограниченными возможностями. Для этого в каждом ЦОНе выделены отдельные рабочие места для приема документов от лиц с ограниченными возможностями, а также установлены пандусы и кнопки вызова.

К слову, с начала года мобильными группами ВКО было осуществлено 180 выездов и оказано 187 государственных услуг.